Onderzoeksprobleem

Personeelstekort is al een lange tijd een groot probleem in de zorg. Dat is ook het gaval bij het verzorgingstehuis Amalia van de zonnehuisgroep amstelland. De onderzoeksvraag die is gegeven is of het inzetten van een serveerrobot in het restaurant van verzorgingstehuis Amalia bijdraagt aan een vermindering van de werkdruk.

Methoden

Er is op meedere manieren onderzoek gedaan. Er is een uitgebreide deskresearch gedaan naar serveerrobots en een fieldresearch door middel van een enquête op locatie.

Resultaten en conclusies

Er is veel onderzoek gedaan naar verschillende robots. Na veel onderzoek blijkt dat de swiftbot lijkt toch niet de beste optie, maar de Bellabot. De Bellabot is namelijk meer ontworpen voor het serveren van eten. De Swiftbot daarentegen is meer bedoeld voor het vervoeren van kleine paketjes door een groot gebouw.

Verder is een serveerrobot is erg duur, door verschillende kosten en het feit dat het weinig werk wegneemt zal dit niet worden terugverdient

Uit de enquête blijkt dat meer dan de helft van de bezoekers het leuk lijkt als er een serveerrobot komt.

Alternatieven en advies

In het rapport behandelen we twee scenario's. In het eerste scenario wordt de robot wel aangeschaft en in het tweede niet. Uiteindelijk is ons advies om toch niet de robot te kopen, omdat het te duur is en het minder oplevert dan gehoopt. Het is wel een optie om geld te gaan reserveren om de robot later te kopen.